Você gerencia ou só armazena seus documentos ?

September 24th, 2009 Paulo Cesar do Nascimento No comments

Ouvi uma propaganda muito interessante no rádio. Inicia-se com o que se deduz ser um empresário ou alto executivo, agradecendo a oportunidade de finalmente selar um novo contrato com uma empresa. Após agradecer a oportunidade, ele pergunta para alguem da sua equipe : “Cadê o contrato?

Sem resposta, pergunta para um outro e finalmente para um tal José : “José, Cadê o contrato?”;

Que responde simplesmente : “Sei não senhor. Eu só sirvo cafézinho.

A propaganda é sobre os serviços de SEDEX dos correios, mas embora ela faça alusão à eficiência do serviço de entrega dos correios, o pano de fundo é sobre gerenciamento.

documentsQuantas vezes não vimos em reuniões ou mesmo lendo propostas comerciais, documentos referindo-se a outras empresas que não a nossa, ou mesmo, a versão que vem para assinatura é diferente daquela negociada entre as partes e que geralmente está eanexada  em alguma mensagem de e-mail ?

A situação mais comum é ter várias versões do arquivo no disco, com nomes gigantes do tipo ATA_REUNIÃO_XX.XX.XXXX.DOC, o que não garante em nada se aquela versão é realmente a última alterada, além de não ter qualquer segurança, uma vez que se for deletada por engano, vai certamente causar transtornos, perda de tempo e retrabalho.

O tempo, que é um dos bens mais preciosos que se tem, é um ativo que diariamente é literalmente jogado fora, na maioria das empresas, tentando “controlar” documentos, enviando várias cópias para listas de pessoas, para garantir que todos tenham acesso, o que é bem diferente de gerenciar esses documentos. Só se tem a noção de que existe a necessidade de gerenciar documentos, quando os mesmos são tratados como ativos e não como simples documentos de texto. Documentos 8

Existem pesquisas de orgãos como Gartner Group e Forrester Research que comprovam enormes disperdícios de tempo e dinheiro de executivos de grandes empresas, procurando, tentando reconstruir e armazenando documentos.

E você, gerencia ou só armazena seus documentos em algum lugar?

No próximo post, falarei um pouco mais sobre as possibilidades de ganhos obtidos com o gerenciamento de documentos

Um abraço e até o próximo post.

Feitas para Durar x Feitas para Vencer

Em 1993, dois professores de Stanford, James C. Collins e Jarry L. Porras, publicaram o livro Built to Last, que foi lançado no brasil sob o título Feitas para Durar, resultado de uma pesquisa de 6 anos dos autores e sua equipe. Para selecionar as empresas, foram adotados pelos autores alguns critérios, como os citados abaixo :

  • Ter sido fundada antes de 1950;
  • A instituição deveria ser líder no seu setor; duraveis
  • Ser admirada por empresários conhecidos;
  • Dexado uma marca indelével no mundo;
  • Ter várias gerações de altos executivos;
    Depois de coletado todo o material, os autores selecionaram 18 empresas, do universo de empresas consultado, as quais foram denominadas visionárias e por isso mesmo duradouras.
    Agora, foi lançado um livro entitulado “The Momentum Effect”, cujo autor é Jean-claude Larreche, professor do INSEAD, que acaba de ser lançado no Brasil sob o Título de “O Efeito Momento”. Nesse estudo, foram analisadas várais companhias da lista da Fortune 1000, que tem crescimento constante e consistente, enqauanto seus concorrentes só observam. Os pesquisadores chamaram isso de Efeito Momento, ou seja, essa empresas conseguem enxergar um nicho, uma oportunidade, e investem nela, ganhando espaço no mercado e substancial aumento nas vendas, rapidamente.

    Os pesquisadores analisaram também a capacidade de inovação dessas empresas, apontando cases bem interessantes, com o da Virgin Air, companhia aérea inglesa do bilionário Richard Branson, que tem alfaiate no aeroporto, para atender aos clientes da graph companhia, tirando as medidas enquanto o cliente espera um vôo para Hong Kong por exemplo e fazendo com que o terno esteja pronto e seja entregue para o cliente, durante a sua permanência na cidade chinesa. Embora a lista de empresas não seja nem um pouco parecida e embora ainda, a pesquisa feita pelos autores de feitas para durar, tenha uma abrangência maior no número de itens pesquisados, no periodo e nos aspectos, as duas pesquisas tem pontos muito semelhantes e muitissimo interessantes de se analisar.

    Lí recentemente o livro Feitas para Durar e lí uma análise/resumo do livro O Efeito Momento, na Revista Época Negócios e recomendo a leitura do livro e da matéria. Quanto ao livro O Efeito Momento, já está na minha lista para aquisição e leitura.

    Um abraço e até o próximo post.

As lições da senhora do tricô

prof_marinsArtigo publicado pelo consultor Luiz Marins –  20/7/2009

Fonte.: Luiz Marins

Eu a observava de longe. Ela fazia um pedaço e logo desmanchava o que havia terminado de fazer. Fazia mais um pouco e desmanchava novamente. Uma vez mais e desmanchou. Quando a vi desmanchar a fiada de tricô pela quinta vez, intrigado, perguntei àquela paciente senhora: por que a senhora faz e desmancha o que fez tantas vezes?

E ela me respondeu: “estou começando a fazer um agasalho para minha netinha. Se eu fizer esta primeira fiada torta, todo o agasalho ficará torto. Quanto mais comprido for, mais torto ficará. No tricô, se você não tiver paciência e começar certo desde a primeira fiada, todo o seu trabalho estará perdido no final.” E continuou explicando: “O senhor já viu agasalhos tortos para a direita ou para esquerda? Pois é, eles foram começados de forma errada, muitas vezes um pequeno erro que só será consertado se o agasalho for totalmente desmanchado e começar tudo de novo.”

Fiquei imaginando o quanto a sabedoria daquela senhora do tricô poderia ser aplicada à nossa vida pessoal, profissional e empresarial: se você começar errado, quanto mais crescer mais errado ficará.

Conheço pessoas que hoje dariam tudo o que possuem para poder voltar ao passado e recomeçar direito. Conheço empresas que dariam tudo o que têm para poder voltar ao início e fazer tudo de acordo com a lei. Conheço profissionais que dariam tudo o que possuem para voltar ao passado e voltar a estudar o que pensaram poder aprender “colando” na escola.

Começar certo exige uma visão e planejamento de longo prazo. Aquela mulher só desmanchava tantas vezes o que fazia porque tinha em mente aquele agasalho pronto. Ela sabia o que queria no final. Nós, na vida, nem sempre sabemos o que seremos, nem temos como planejar tudo de forma perfeita. É preciso começar certo, pois só assim, o resultado será perfeito.

Veja que bela lição nos deu a senhora do tricô.

Pense nisso. Sucesso!

Office 2010 gratis ?

Office 2010

Acredite. Isso é possível. A Microsoft vai disponibilizar versões online gratuitas das principais ferramentas da sua suite de aplicativos para escritórios, o Microsoft Office.

Na sua estratégia de disputar mercado com o Google, a empresa anunciou que irá disponibilizar gratuitamente, para os usuários do Windows Live, versões online dos aplicativos Word, Excel, Powerpoint e OneNote, com interface muito parecida com a que se tem na versão para desktop dessas mesmas ferramentas.

Sou usuário do Microsoft Office Live a quase 2 anos e acho que essa iniciativa vai melhorar em muito a ferramenta, pois, a mesma já oferece a possiblidade de criação de pastas, versionamento dos documentos/arquivos e possibilidade de compartilhamento dos mesmos com seus contatos, além de editar os documentos através das ferramentas instaladas no desktop, sem ter que salvar cópia local.  No entanto, com a disponibilidade das ferramentas online para edição de documentos, aí sim, vai ser possível além de guardar, versionar e acessar, editar seus documentos do Office de qualquer lugar, bastando para isso estar conectado à Internet.

Quando conseguir fazer os primeiros testes, compartilharei minha opinião com vocês.

Um abraço e até o próximo post.

Motivação x Desemprego

Iniciei uma discussão em um grupo do qual faço parte no Linkedin, sobre como se manter motivado quando se está em fase de transição de carreira, novo termo utilizado no mercado para se referir a quem está desempregado.

 

unemployed_290 Acredito que todos nós ja passamos por essa situação em algum momento da vida, mas acho que o momento é que faz toda a diferenca. Quando se passa pelo desemprego aos vinte e poucos anos, normalmente se tem mais opções, menos preocupações e se tem portanto, mais condições de escolha. Quando se passa por essa situação com 40 ou mais anos de idade, geralmente já se alcancou uma posição melhor na carreira, já se constituiu familia e um patrimônio, já se atingiu um certo padrão de vida e de conforto, itens difíceis de se abrir mão, além do fato de o funil nesse caso ser maior, uma vez que o número de vagas para gerência, coordenação ou supervisão, é muito menor.

O resultado foi simplesmente impressionante. A discussão teve a participação direta de aproximadamente 50 pessoas, falando sobre suas estratégias para procurar emprego, qual rotina procuravam empregar no seu dia, para afastar de vez qualquer sensação de vazio, pela qual acredito eu, todos são acometidos quando estão nessa situação, afinal se perde além da ocupação, o soldo mensal, a auto-estima e o sobrenome que normalmente se adota quando se está a algum tempo na mesma empresa, quando normalmente passamos a nos apresentar como “o fulano de tal da empresa tal”, literalmente, o nome da empresa se torna um orgulhoso sobrenome, o qual se usa até algum tempo depois que de sair,  para que as pessoas te identifiquem, por exemplo.

Participaram da discussão, pessoas empregadas e pessoas em busca de recolocação, esses obviamente em maioria. Todas as contribuições e comentários foram absolutamente valiosos.

O ponto principal da discussão foi a solidariedade. Todos dando força para todos. Quem estáteamwork_jpg_w300h300 empregado contando se já passou e como passou pela experiência, pessoas aconselhando como criar uma rotina que lhe permita manter a mente ocupada, incentivando a prática de esportes para o bem do corpo e da mente, incentivando maior aproximação da familia, ações comunitárias, voluntariado, procurar aprimorar algumas competências, atualizar a leitura, enfim, aconselhamento profissional de altíssimo nivel.

Fiquei impressionado com um grupo de pessoas que provavelmente nunca se encontraram ou  se encontrarão pessoalmente, colocando seu coração, mente e conhecimento a serviço de outros, sem que isso seja alguma ação voluntaria esporádica, embora com o mesmo merito.

Dentre as estrategias listadas estão :

  • Acione seu network e seja claro e direto, dizendo que está buscando uma nova colocação e que precisa de ajuda
  • Utilizar os vários serviços gratuítos como Vagas.com.br, Curriculum.com.br, Apinfo.com, Monster.com.br e os sites de consultoria de recolocação
  • Participar ativamente de redes sociais como o LinkedIn, XING, Rec6, ning, etc
  • Revisar e aprimorar o curriculo e se for o caso, buscar ajuda proffisional para isso.
  • Ter persistência e perseveranáa
  • Ter FÉ e acreditar do fundo do coração que é somente uma fase e que a mesma passará
  • Não sair de casa como se fosse um aborígene que sai para caçar e tem que voltar com a caça, ou seja, não saia pensando que tem a obrigação de voltar com um emprego, pois isso só aumenta a frustação e a ansiedade
  • Não desanime de forma alguma
  • Pegue um problema de algum nicho mercado ou área de negócio que você conheça e trabalhe numa solução. Além de manter a mente ocupada, você pode oferecer isso para as empresas

A discussão foi absolutamente gratificante e reveladora e pra mim foi um exemplo claro e real do poder das redes sociais.

Felizmente a minha jornada terminou, porque já consegui uma colocação. No entanto, aprendi uma lição tremenda de como usar as ferramentas existentes de forma eficiente e muito mais do que isso, uma verdadeira lição de solidariedade e companheirismo.

Um abraço e até o proximo post.

e-Book Reader

Como leitor assiduo, a muito tempo tenho buscado alternativas para minhas leituras. Não que eu tenha qualquer coisa contra livros em papel, muito pelo contrário, muitas vezes, leio o livro em formato digital e se gosto muito do livro, compro-o em formato papel para ter em minha estante, para relê-lo, ou pelo simples prazer de ter o livro.

No entanto, sempre que ia viajar, me sentia desconfortável em levar livros e, embora sempre levasse, passei a buscar alternativas. Quando foram lançados os primeiros e-Book Readers, eu achava que eram muito caros e tinha d’uvidas sobre sua eficiência. Quando comprei meu primeiro Palm Top, um modelo Palm IIIxe, pensei, ah! agora sim. Mas os títulos eram muito poucos e o leitor de PDF para esse modelo de Palm, não existia ainda, embora já existissem alguns leitores de e-Book para Palm. Depois comprei um modelo Tungsten E, também da Palm e nesse já deu pra ler alguns livros, embora a tela fosse muito pequena, a resolução era um pouco melhor. O segredo, foi que descobrí um software  de e-Books para Palm, muito bom, excelente mesmo, chamado RepliGo, que até hoje utilizo, inclusive no meu Notebook. Nunca considerei o Notebook como uma possibilidade para ler e-Books, pois sempre achei incômodo ler com o Note no colo, além de cansativo.

Depois comprei um Palm T/X e nesse sim, até hoje leio e-Books, utilizando o RepliGo. Tenho um Pocket PC, HTC TyTn II, mas infelizmente o RepliGo para a plataforma Microsoft Windows Mobile não funciona e a empresa parou de investir nesta versão. Embora a tela não seja ideal, o Palm T/X oferece uma boa experiência para leitura, pelo menos pra mim.

Recentemente vieram o Amazon Kindle e o Kindle II, que além de não ter para vender no Brasil, também acho muito caros. Recebí também muitas indicações de um modelo da Sony, que parece bem interessante.

Andei pesquisando sobre o assunto e ví que tem muita gente boa trabalhando nessa área. A Apple, por exemplo, está trabalhando num produto que seria um espécie de iPhone/iPode gigante, para ser usado como eBook, e por ser da Apple e ter o design dos produtos que citei, já é praticamente garantia de sucesso. Abaixo uma imagem do protóripo da Apple :

apple-ebook1

A OLPC, organização criada pelo pesquisador Nicholas Negroponte, aquele do Laptop de US$ 100,00, está trabalhando num protótipo de e-Book, simplesmente fantástico. Veja as imagens abaixo :

e-book

Fantástico não ?

Ainda não tem data para lançamento do produto, mas com certeza quando lançar, vai ser um sucesso total, pois aparentemente traz uma experiência real para o leitor, principalmente para aqueles que gostam do formato do livro, além do fato de poder armazenar centenas de livros num mesmo dispositivo.

Veja um video demonstrando como funcionará o produto.

 

Um abraço e até o próximo post.

Identidade Visual

June 15th, 2009 admin No comments

3976_lg_graphics_1b Peço desculpas pelas mudanças, mas estou buscando uma identidade visual para o Blog e tenho testado alguns templates do WordPress, para ver qual melhor se adequa e oferece mais opções de customização. Em breve teremos novidades no layout do blog.

Mas uma vez peço desculpas e agradeço imensamente pela compreensão dos frequantadores do blog.

Grande abraço.

O que é realmente inovação ?

 innovative_20As vezes, temos a impressão de que não se cria mais nada. Será verdade ?

Será que essa sensação não é porque temos em mente aquela idéia de que inova quem cria algo que ainda não existe ?

Talvez tenhamos que começar a inovar no nosso modo de pensar e de ver as coisas. Inovar, certamente é também encontrar novos meios de utilizar coisas e tecnologias já existentes. Um dos Blog’s que visito regularmente é do colunista da Época Negócios, Clemente Nóbrega, que acredito ser um especialista no assunto. Ele defende o processo de inovação como um processo metodológico, sistemático, com investimentos constantes e obviamente, com resultados.

Tenho procurado formas de inovar em coisas cotidianas, como utilizar melhor as ferramentas que já utilizamos todos os dias, olhar as atividades como forma de agregar valor para mim e para quem as estou realizando, utilizar os inúmeros recursos disponíveis na internet de maneira produtiva, enfim, buscando novas formas de fazer tudo aquilo que já faço, utilizando as mesmas ferramentas que já uso, ou buscando novas ferramentas, de forma que possa ser mais produtivo e eficiente.

Lí um artigo muito recente, sobre um médico de Nova York que passou a utilizar redes sociais como o Facebook e ferramentas de colaboração como o MSN, para prestar serviços. Consultas pelo MSN, diagnósticos pelo Facebook, observações e comentários postados diretamente para seus pacientes, consultas online por video conferência ou por chat, etc.

Isso me parece ser absolutamente inovador, ainda mais em se falando de uma área que apesar dos avanços tecnológicos, é absolutamente conservadora.

Se dirigirmos nossos olhares para áreas como Contabilidade e Direito, duas áreas que utilizam documentos físicos e digitais exaustivamente e que ainda usam métodos digamos “arcaicos” para gerenciá-los, isso quando gerenciam, porque a maioria só armazena e fala que gerencia, as possibilidades de inovação são imensas. É claro que como em todos os casos, há exceções. Mas são raras.

Nessas áreas, como na medicina, as oportunidades de inovação são enormes e por serem áreas fundamentais no ambiente corporativo, os ganhos seriam também enormes.

Um abraço e até o próximo post.

Inovação

Um estudo elaborado pelo Boston Consulting Group, faz um ranking dos países com um ambiente mais propício para inovação, levando em conta critérios como educação, Qualidade da força de trabalho, Infraestrutura e desempenho das empresas. O Brasil não se classificou nem entre os 30 melhores. Veja abaixo a lista dos 10 primeiros colocados :

. CINGAPURA

. COREIA DO SUL

. SUIÇA

. INSLÂNDIA

. IRLANDA

. HONG KONG

. FINLÂNDIA

. ESTADOS UNIDOS

. JAPÃO

10º. SUÉCIA

Fonte : Revista Época Negócios, Abril de 2009, Página 30.

Link para a matéria completa : Destino: Inovação

Um abraço e até o próximo Post.

O Brasil e a Crise Global

 pd_stress_070508_ms “ Pesquisa realizada em 14 países pela Robert Half, maior consultoria de recrutamento especializado do mundo, aponta que o Brasil é o segundo país mais preocupado com a economia global em 2009. O levantamento FD Survey, que ouviu mais de 3500 executivos de finanças e contabilidade em todo o mundo, mostra que 91% dos brasileiros ouvidos se disseram preocupados com os rumos da economia mundial. Em primeiro lugar, com índice de 93%, estão os irlandeses.”

Fonte : Robert Half

Engraçado, mas talvez por eu ser totalmente ignorante em finanças e economia, a pesquisa acima realmente me assusta. Vejo pessoas que sequer sabem o que é a crise, se ela os afeta de alguma forma e vivem pregando para todos que “a coisa tá feia”, “a crise tá braba”. É possível que a tal crise me afete diretamente, e é óbvio que num contexto geral, eu e muita gente fomos afetados por ela, mas, o que me questiono é, será que ao invés de ficar com pensamentos e atitudes pessimistas, pregando o apocalipse para todos à minha volta, não é melhor acreditar no meu conhecimento, na dedicação, no comprometimento e focar naquilo que acredito e procurar fazer mais e melhor, independente da situação ?

Eu particularmente acredito mais nisso, por isso, talvez esteja me tornando um “alienado”, pois, parei de ver noticiário, ler noticias sobre a crise, ouvir e leer notícias sobre a mesma, com exceção daquelas boas. Por exemplo,smile que o nível produtivos da indústria automotiva brasileira, voltou aos níveis pré-crise, que  embora tenhamos desemprego em várias áreas, algumas áreas voltaram a   contratar, que o governo está tomando algumas medidas para reativar a economia e gerar novos empregos, etc. São 2 visões da mesma crise e eu, particularmente, prefiro a segunda. 

Um abraço e até o próximo post.